【解約】ミューノアージュの返金保証＆解約方法を調査！

手軽に試せるシステムにしました

見せかけの返金保証はいらない

ミューノアージュには返金保証制度がありません。

返金保証制度があったほうが気軽に試せる安心感から購入者が増えるのでは？と担当者に聞いてみると、

「返金保証制度を設けなくてもお客様に気軽に試して頂けることを考えました。初回の大幅割引や定期コースに回数の条件を設定しないなど配慮をさせて頂いております」との回答をもらいました。

言われてみれば、育毛剤のメーカーによっては、未開封商品のみが保証対象であるなどの条件があったりします。

そんな見えかけのサービスをするぐらいならと、初回大幅割引や定期コースの回数縛りなしに価値を感じて頂いたほうがいいと考えてこの設定になっているんだそうです。

そして担当者の回答にもあったように、ミューノアージュの定期コースはとってもお得！

育毛剤の中でも、かなりオトクに始められる価格になっているんです。

その定期コースの内容を少しだけ見てみましょう。

ミューノアージュの定期コース

ミューノアージュでは、「ラクラク毎月便」があります。この定期コースは、解約条件の回数縛りがないんです！

初めて使うひとも初回限定キャンペーン価格の1ヶ月3,980円で試せて、もしそこで肌に合わないなど継続ができない場合はすぐに解約可能ができるので親切ですね。

＞一番オトクなお試し方法

1分でわかるミューノアージュ

定期コースを解約したいときは？

ミューノアージュの定期コースにはラクラク毎月便と、ラクラク3ヶ月便の2種類があることはお伝えしました。

どちらのコースも回数に縛りは設けていないので、解約したい旨を電話で申し出るだけで対応してくれます。

ただ、次回お届け予定日の10日前までに電話で伝えないといけないので、ココだけ注意が必要です！

とっても簡単ですね！

でも解約の電話をする時に気になるのが、申し出た際の引止めや勧誘。

購入者が不快な思いをせずに解約できるのか、編集部が思い切って聞いてみました。

「ご安心ください。もちろんお客様には末永くご愛顧頂きたいと思っておりますが、ご解約のお申し出を頂戴した場合には無理にお引止めなどは致しません。次回お届け予定日の10日前までのお申し出だけご注意頂けますようお願いいたします」

ということでした。

育毛剤は継続して使うことでその効果が現れやすくなるものですが、皮膚に合わなかったりすると続けるのはちょっと難しいですよね。

そんな場合には快く解約の手続きをしてくれるようでした。

1分でわかるミューノアージュ

返品・キャンセルについて

解約についてはご説明した通り。

返品やキャンセルについても調べてみましたが、基本的に受け付けていませんでした。

最初に注文する際に手に取りやすくして「自信があるものを、一度試してもらいたい」というのがミューノアージュのスタイルなのかなと感じました。

返品について

ミューノアージュでは購入者都合の返品は受け付けていません。

届いた商品が破損していたり間違った商品が届いた場合には速やかに連絡をしましょう。良品との交換対応となります。

キャンセルについて

キャンセルも基本的に受け付けていません。

ただ担当者の話によると厳密には商品発送前であれば対応可能とのことです。

購入申し込み時に最短でのお届けを指定した場合には、発送準備がかなり短時間で進められるためキャンセルできないことが多いようです。

1分でわかるミューノアージュ

まとめ

返金保証制度については、ミューノアージュには用意されていませんが、それを充分にカバーする気軽に始められるシステムが構築されていると電話を通して感じました。

定期コースも回数縛りがありませんから、気軽に申し込めそうですね。