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【解約】CA101の返金保証と解約ルールのまとめ

CA101をこれから購入する方も、すでに購入された方も、知っておいた方がいいのは「返金制度と解約ルール」。育毛剤は自分にあったものを探すのが一番難しいからこそ、この点も無視できませんよね。万が一に備えて、編集部がメーカーに直接問い合わせて、詳細を伺ったので以下の順でご案内いたします。

[ 調査・編集 ] AKANE

ca101の総合評価

★★★★★ ★★★★★4.05

30日間返金保証のポイント

お得なセットや特典が用意されているCA101の定期便サービスですが、30日間返金保証については公式サイトにもあまり詳しく書かれていません。

そこで、実際にCA101に問い合わせて返金保証について詳しく聞いてみました!

万が一のことがあった際に「返金してもらえなかった…」なんてことのないように、購入前にチェックしておきましょう。

「効果が出ない」という理由でも返金OK

返金理由ですが、基本的にどんな理由でもいいようです。

ただ「効果は、ハリやコシを実感するまでには1~2ヵ月、薄毛やトラブルの改善が見られるまでには3ヵ月以上の使用が目安です」とのこと。

効果が出ないからとすぐに返金・解約を申し込むのはもったいない。「継続使用すれば効果がある」という可能性も十分にあるんです。

それでも定期便サービスをきっぱりやめたい場合は「肌に合わない」「使い心地が好みではない」などの旨を伝えるのが無難です。

届いた日から30日以内に電話で申告

返金を希望する場合は、“商品が届いた日から30日以内に”申し出る必要があります。

ただし、ここで注意しておきたいのが解約を申し出る期間のこと。

返金の申し出をしたからそれで終わり、というわけではありません。解約の申し出をしなければ返金してもらった後も商品が届きます。

解約の申し出は、“2回目の商品が届く10日前まで”にしなければなりません。

つまり、返金と同時に1ヵ月ごとに届く定期便サービスをストップさせたい場合には、初回商品が届いてから20日以内には連絡をしなければいけないということになります。

返金や解約の申し出は電話1本ですることができます。

  • 電話|0120-558-827
  • 受付|9:00~18:00(平日)

この他、CA101のマイページから連絡することも可能です。

使用途中の商品は返品

返金してもらうには商品を返品する必要があります。

返金したい旨を伝えた際に指定された住所へ、使用途中の商品と、返金先(銀行口座)を記入した用紙を送ります。

商品が届いた時の箱や説明書などは返品する必要はないようです。

この時の送料は自己負担になります。

返金シミュレーション

返金されることになっても、実は商品代がすべて返ってくるわけではないんです。

商品代から、商品を発送した時の送料と手数料が引かれた金額が口座に振り込まれます。

  • 2本セット(3,360円)→返金額2,008円
  • 3本セット(5,800円)→返金額4,644円

となります。

返金までの流れを把握しておこう!

30日間返金保証のポイントはお分かりいただけたでしょうか?

ここからは「返金してもらいたい!」となってから返金されるまでの流れをまとめています。

何をどの順番ですればいいのか?全体の流れを把握しておきましょう。

①返金したい旨を伝える

  • 電話やマイページから「返金したい」ということを伝えましょう。
  • 返金申し出は商品が届いてから30日以内であること!
  • そのまま解約を考えているなら、2回目の商品が届く10日前に申し出ること!
  • ここで返品先や返金について詳しい説明を聞きます。

②商品を返品する

  • 商品と返金先口座を書いた紙を、指定された住所へ郵送します。※送料は自己負担

③返金額が振り込まれる

  • 伝えた返金先口座に、返金額が振り込まれます。※商品代から商品発送料&手数料が引かれた金額が返金されます。

30日間以内に返金の申し出ができなかった場合

「商品が届いてから30日過ぎてしまった!」という場合は、残念ながら返金してもらうことはできません。

肌に合わないなどの場合は、電話やマイページから解約の申し出をして定期便をストップさせる手続きをすることになります。

解約ルールのまとめ

購入の縛りなし、初月解約OK!!

CA101の定期便は「1本試してみたい」という方も気軽に使用できるサービスです。

他社の場合、定期購入コースは「3回の購入がお約束です」などと購入の縛りが付いているのですが、CA101にはそれがありません。

1本のみで解約することも可能です。

ただし、解約は次回商品お届け日の10日前まで、と決まっています。

10日前までに解約申請ができなかった場合

この場合はすぐに解約ができません。

次に届く商品は、一度受け取ることになります。

商品を受け取った後、返品・解約を申し出た際に指定された住所へ郵送(返品)します。送料は自己負担です。

この時に商品を開封してしまうと返品ができなくなるので注意!

カードや代金引換で商品代を支払っている場合は、返品する商品に返金先口座を記入した紙を添付し、その口座へ返金額を振り込んでもらいます。

CA101で効果がなかった方へ

CA101は、毛髪診断士が監修して作った優れた育毛剤だとは思いますが、稀に「効果がなかった」という方もいらっしゃいます。

CA101はリピート率96%の育毛剤。約4%のお客様は初月で解約されてしまうようです。

なぜCA101の4%の使用者には効果がないのか…という点も含め記事にまとめましたのでご覧ください。

本来、半年以上使っていただければよい変化が期待できるのがCA101です。

なので「肌に合わない」等がない限りは、根気強く使い続けていただくことをお勧めします。

それでもどうしても効果を実感できなかったという方には、2つ考えられることがあります。

毛根の活性化ができず、発毛に至れなかった

CA101は、発毛促進と頭皮ケアという観点でバランスがいいものなので、多くの方は改善効果を実感できるでしょう。

ですが、悪く言えば「どちらの症状にも特化していない」とも見ることもできてしまいます。

そのため…

発毛促進を重視したいなら

この2種類は、CA101よりも値段が上がりますが、深刻に悩んでいる人が選んでいる育毛剤で、私たちもオススメできる育毛剤です

「グロースファクター」といって、髪を根本的役立つ成分が含まれているためなのです。

頭頂部や分け目を中心とした重度の薄毛で悩んでいる人は要チェックです!

刺激を減らし、エイジングケアを重視する

CA101は、添加物を最低限度に保っているものの、薄毛に対してやや気になる成分がゼロなわけではありません。

その点を考えると、より頭皮への負担が少ないアイテム選定や、プロの育毛サポートをしてくれるアイテム選びが重要になるでしょう。

その際、おすすめしたいのは

産後の薄毛にも効く、最も安心して使用できる育毛剤ではないでしょうか。

産後、分け目の薄毛、20代~30代」などのキーワードが当てはまる人にはオススメです!

ぜひチェックしてみてください。

安心して買い物をするために

CA101は、配合成分やその効果も優秀です。

でも、残念ながら肌に合う・合わないには個人差があり、やっぱり使ってみないとわからにところがあります。

「買わなければよかった…」なんて後悔をしないように、万が一の返金保証があるわけですからね。

CA101をまだ試していない人はぜひ、下記をクリックして肌との相性をチェックしてみてくださいね。

お友達にも教えてあげてネ!!