定期コースの解約方法を教えて!
サイクルをお得に入手するために欠かせないポイントの「定期コース」。
公式サイトの定期コースで申し込みするだけで、毎月お得な割引価格で『サイクル』が手に入るんです。
その割引価格とは、ズバリ初回は通常価格の50%オフの8,400円!
2回目以降は25%オフの12,600円で、送料はいつでも無料。
かなりお得になるので、ぜひ利用したい制度ですが、中には「定期コースってなかなか解約できないんじゃないの?」と不安になる方もいらっしゃるかもしれません。
そこで今回、サイクルの販売元に直接問い合わせて、「定期コースの解約方法」を確認してみました!
3回目の商品受け取り後からいつでも解約OK!
「ご継続は3回をお約束していただいていますが、ほとんどのお客様は3回以上継続していただいています。」
サイクルの定期購入には、3回のご使用がお約束になっていますが、満足していただけるお客様が多く、解約を申し出てくる方は少ないとのことでした。
3回商品を受け取った後であればいつでも解約可能で、その際は無理に引き止められることは決してありません。
「配送の周期変更などでゆっくり使っていただくお客様もいらっしゃいますので、ご自身のペースで長く使っていただければ頭皮の状態も緩やかに変わっていくかと思います。」
周期変更や休止もできるというのは嬉しいですね。
また、差し支えなければ、使い方のアドバイスなどもしてくれるようですよ!
商品が溜まってきていたり、使い方に疑問があって解約を考えている方は、まず相談してみるのも良いかもしれませんね!
解約は電話でのみ受付!
解約方法は「電話をかけて解約の旨を伝える」という至極簡単な方法で大丈夫だそうです!
通販サイトによくある「電話をかけてもいつも混雑していてなかなか繋がらない」といった現象もないので安心してくださいね♪
- 電話:0120-20-3196
- 受付:9:00〜18:00(平日のみ)
解約をしたい場合は、次回お届け予定日の10日前までに連絡しなければりません!
その月の分を発送してしまった後では、解約が次の月になってしまうとのことでした。
返金保証はある?
続いて、万が一肌に合わないなどの理由で、ほとんど使わないままになってしまい「返金してほしいな・・・」となってしまった場合の保証はあるのかも確認してみました!
「定期コースでお申し込みのお客様は、もしも商品にご満足いただけなかった場合でもお客様のご負担とならないように、初回購入時のみではございますが30日間の全額返金保証を行なっております。」
なんと全額の返金保証があるようです!
商品を実際に使った後でも、30日間であれば全額返金してくれるとのことでしたので、ちゃんと試して様子をみることができますね。
それに、肌に合うか合わないかを判断することはそんなに多くの時間を要さないので、30日間もあれば十分チェックできて安心です♪
こちらも受付は電話でのみ対応とのことでしたので、先ほどの電話番号にかければ大丈夫のようです!
まとめ
いかがでしたか?
今回は育毛剤サイクルの万が一の場合の定期コース解約方法と、返金保証についてを調査してご紹介しました!
商品が最初にその目で確認できない通販サイトだからこそ、解約方法や保証制度についてはきちんと明確にしてくれている販売元を選びたいですよね。
その点、サイクルは問い合わせたことについてしっかり説明してくれて「何かあればいつでもご連絡ください」と親切な対応をしてくれたので、安心してお買い物ができますよ♪
[ 調査・編集 ] ColuMou