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 › 【解約】凛恋スカルプシャンプーの返金、返品方法を調査!

【解約】凛恋スカルプシャンプーの返金、返品方法を調査!

サッパリとした使い心地と、スカルプ効果で人気の凛恋スカルプシャンプー。「使ってみたけど、なんだか肌に合わない…」そんな時のためのサポートはあるのでしょうか。返金保証の有無や返品について販売元へ直接聞いてきました♪

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定期コースがないので解約不要

実は凛恋スカルプシャンプーには定期コースがありません。

なので解約などの手間がない分、継続して使う際には必要になれば自分でその都度購入することに。

おススメの購入方法は…?

凛恋スカルプシャンプーを使うのに一番便利な方法を聞いてみたところ、

公式通販サイトでは通常の約2回分詰め替えることができる、大容量詰め替えタイプをご用意しておりますので、そちらをご利用ください

とおっしゃっていました!

購入する手間はあるものの、大容量詰め替えタイプがあるのはうれしいですね。

また、「公式通販サイトでは不定期でセールを開催しておりますので、そちらでもお安く購入いただけると思います」と教えてくださいました。

便利にオトクに続けるなら要チェックですね。

返金保証はありません

さっきもお伝えしましたが、開封してしまうと返品はできません。

つまり、凛恋スカルプシャンプーには返金保証もないんです。

お肌に合うかな?効果がでるかな?と心配な方のために窓口の方に聞いてみました!

お肌に合うのか心配ならトライアルサイズを

大変恐縮ですが、返金保証等は対応しておりません。お肌に合うかどうかが心配な場合にはトライアルサイズを展開しておりますので、そちらをご利用いただけたらと思います

とその後凛恋スカルプシャンプー、コンディショナーの1回分セットをご案内していただきました。

自分のお肌に合うかどうかの判断もできて、使用感もわかるのでこちらを最初に使ってみてもいいかもしれませんね!

凛恋は届いた状態でしか返品できない

早速、凛恋の返品の仕組みを確認してみましょう!

返品、交換の条件などをまとめてみました。

返品や交換ができる条件

  • 商品が破損、汚れていた場合
  • ご注文と異なる場合

こういった不良品の場合、届いてから7日以内に連絡することで返品や交換をしてもらえます。

開封済みだったり、商品の箱を紛失されたり破棄されてしまった場合も返品の対象外となります」とのことでした。

基本的に、開封した瞬間に返品できなくなるので気を付けましょう。

また、自己都合による返品では送料も自己負担になります。

当てはまるかどうかは電話で直接問い合わせてみてくださいね。

  • 電話:0120-666-877
  • 受付:10:00~17:00(土日祝日を除く)

まとめ

自然派なスカルプシャンプーとして人気の凛恋スカルプシャンプー。

お問い合わせへのお返事は丁寧で安心の対応でした!

商品自体には定期コースがないので、その都度購入する必要があります。

ただ、凛恋シャンプーは、開封してしまうと返品はできなくなるので注意しましょう。

返金保証はないのでもし不安ならトライアルサイズから試してみるほうが安心かもしれませんね。

[ 調査・編集 ] ColuMou