定期コースは最低2ヶ月?
長春毛精をお試しするなら、定期コースに申し込むと初回が1,080円となっておりとてもお得です!
ただ定期コースは自動的に商品が届くシステムになっているので、購入を止めたいときは「解約」をしなければなりません。
公式サイトには「定期お届けコースは最低2ヶ月(2回)はご継続のお約束となり‥」とあります。
なんとも腑に落ちないので、実際に長春毛精に問い合わせしてみました!
なんで2回買わなきゃいけないの?
薄毛改善のためには、そもそも半年間以上使い続けることが必要ですから、初回1,080円で初められるのはありがたいですが、2回の購入をしなければいけない。と言われるとちょっと不安。
「1ヶ月では、感じられる効果はわずかなものです。できれば2ヶ月は使って頂き、長春毛精の良さを十分にご理解していたきたいと思っているためです」とのこと。
ただ、もう一つの理由も教えてくれました。
「1回で解約する方の中には、商品だけを安く購入して転売する方も出てきてしまったためです」
転売品は保存の管理がきちんとされていない場合もあり、品質が悪くなっている可能性も…。それだと、効果が出ないどころか、肌の負担になってしまいます。
そういった粗悪品が手元に届くのを防ぐためにも、長春毛精はあえて2回の購入をお願いしているのですね。
「定期コースに申し込んでもらうと、2回のお届けをお約束してもらっています」と、スタッフさんからも申し訳なさそうに回答いただきました。
1本だけの購入では解約できない?
それでも肌が弱くて不安な人、かならずいますよね。そんな方の為に聞いてみました。
「肌に合わなくても、2回買わないとダメですか?」と聞くと「その場合はお電話でご相談いただければ、解約手続きをさせていただきます」と教えてもらいました!
天然成分がベースになった長春毛精は肌にやさしい使い心地で、お試しした敏感肌の人が「影響がなくてよかった」とわざわざ電話をくれたこともあるそう。
肌トラブルの心配はなさそうですが、万が一の場合は解約もできるので安心ですね。
解約前に知っておくべきこと!
解約手数料はかからない
2回お届け以降に解約する際、手数料はかかりません。
ちなみに定期コースを注文するにあたっては年会費も無料。送料も無料になります。
そして面倒な解約手続きはなく、ワンステップだけ。
以下の問い合わせ先に連絡して、解約したい旨を伝えましょう。
- 電話番号|0120-1960-28
- 受付時間|9:00~21:00(年末年始を除く)
解約方法は、いまのところ電話のみとなっています。
連絡した際に解約の理由を聞かれるようですが「肌に合わなかった」「金額的に続けるのはやっぱりちょっと厳しい」などの理由を伝えればOK。
電話もスムーズに繋がりました
まれにメーカーさんによっては
「問い合わせ先に電話しているのに繋がらなくて解約できない」
「電話対応が最悪」
「解約したいと言っているのに解約させてくれない」
なんて口コミを目にしますが…
長春毛精には2回問い合わせをおこないましたが、どちらもすぐに電話は繋がりました。
スタッフの方の対応もとても丁寧。長々と質問しちゃいましたが、分かりやすく答えてくださいました。
電話が繋がらずに解約できない、また無理に引きとめられたり他の商品の勧誘をしつこくされるといったことはなさそうです。
いつまでに解約の連絡をすればいい?
解約の電話をしたタイミングで商品が既に発送されていると、キャンセルできません。
その場合は次に発送される商品からストップ(解約)ということになります。
次回届く予定の商品からストップさせたい場合は、次回商品が届く日の10日前までに電話で連絡をするようにしましょう。
解約には手続きが面倒なイメージがありますが、長春毛精の場合は意外とシンプルでした。
電話1本で定期購入をストップさせることができるので、安心してお試しすることができます。
この他にも定期コースについてや使い方など、長春毛精の気になるポイントを聞いてみました!
気になることも聞いてみました!
サロンメンバー価格って何?
バイオテックのサイトには「通常販売価格」「定期購入価格」さらに「サロンメンバー価格」というものがあります。
サロンメンバー価格というのは、バイオテックのサロンでケアを受けている人の特別価格のことです。
定期購入価格と同じ価格ですが、購入の仕方に少し違いがあります。
定期的に商品が届くシステムで注文する時の割引価格が定期購入価格です。
対してサロンメンバーは、単品購入でも定期購入価格と同じ値段で買うことができます。
自分のタイミングで買い、買うのをやめる時も解約などの必要がなく、さらに安く買えるというわけですね。
ただこれは先にお伝えしたようにサロンに通っている人限定のメリット。
まずは通販で育毛剤を試してみたい、という人にはやはり定期コースでの購入が一番お得になります。
定期コースの配達は月に1回じゃないとダメ?
「1本を使い切る前に次の商品が届いたら、どんどん溜まってしまうのではないか」
「年間の費用を抑えるためにも、少しゆっくりしたサイクルで使っていきたい」
そんな要望を持っている人は多いのではないでしょうか。
長春毛精は1本で約1ヶ月分ですから、基本的に定期コースでは月に1回届くようになっています。
ただ、2ヶ月に1回の配達にすることも可能です!!
次回商品が届く日の10日前までにさきほどの問い合わせ先に連絡することで、簡単に変更することができます。
[ 調査・編集 ] ColuMou