【解約】極匠スカルプシャンプーの解約方法を詳しく聞いてみました。

極匠シャンプーのお得な定期コース

「定期コースはちょっとシステムが分かりにくいから、通常購入にしよう」と考えている人もいるのでは？

確かに通常購入なら解約やコース変更といった手続きはいりませんよね。

注文しない限り商品は届きませんから、安心と言えば安心です。

ただし、極匠スカルプシャンプーを何度も注文する予定があるなら、定期コースでなければかなり損！とも言えるんです。

極匠スカルプシャンプーの定期コースについて、もう少し具体的に見ていきましょう。

続けるほど値段がお得になる！最大20％オフ

通常購入する場合、払う金額は次のようになります。

それに対して定期コースで購入する場合は、商品価格2,980円（税込）だけで送料はかかりません
※手数料はかかります…。

このように、定期購入にすると、二回目以降だとすでに通常購入で買い続けるよりもずっとお得なんです。

定期的にポイントがもらえるのも魅力。ポイントは商品代金として使うことができます。

解約方法と解約する際に確かめたい4つのポイント

「定期コースで注文したら、解約できずにずっと買い続けることになるのでは…」と、少し不安になりますよね。

ただ、実際に電話で解約のことを聞いてみたところ、休止や再開のように解約も簡単にできることが分かりました！

休止・再開はいつでも柔軟にできる

定期コースでの心配の一つに「使い切る前に次のシャンプーが届いて、どんどん溜まってしまうのでは…」といったことがありますが、心配いりません。

商品が溜まってしまったら定期コースを休止することができます。

どれくらい休止できるのか聞いてみたところ「休止期間の制限は設けていません」とのことでした。

ちょっと大げさに「１年でも？」と質問してみると「はい！大丈夫ですよ」と教えてくれました。

必要になったらまた連絡をすれば発送が再開されるみたいですね。

休止する時は商品が届く７日前までに連絡する必要があります！

発送が済んでしまってからだとその分は休止できないので注意。

嬉しいのは休止だけではなく、いつでも解約ができるということ。

「最低○回購入」という購入回数の縛りもないので、１回だけの購入でも定期コースを解約することができます。

電話で簡単に解約できる

解約方法はとても簡単で、電話をして「定期コースを解約したい」と伝えればＯＫ。

面倒な手続きもなくスムーズに解約できます。

連絡先は休止・再開の場合と同じ（0197－46－4169）です。

電話は１回で繋がりました。

よく「電話が繋がらなくて解約できない」なんて話を聞きますが、そういった心配はなさそうです。

私が電話したときは、商品の宣伝や押し売りといった対応も一切ありませんでした。

メールで24時間解約を受付

電話を受け付けているのは平日の10:00～17：00です。

学校や仕事などでその時間帯にかけることが難しい場合は、メールでも解約できます。

定期コースの解約の旨を記載したメールを送ればＯＫです。

商品到着の10日前までに連絡を！

電話とメール、どちらで連絡するにしても必ず商品到着予定日の10日前までに済ませましょう。

商品発送が済んでしまうと、解約できても次に発送予定の商品からしかストップができません。

返品は可能？返金保証はついている？

「シャンプーが肌に合わなかった」「コースの解約や変更が間に合わず、商品が届いてしまった」などの場合は返品できるのか？

また支払った分を返金してもらうことができるのか？についても教えていただきました！

シャンプーが肌に合わなかった場合は？

「シャンプーをいざ使ってみたら肌に合わなかった…」というトラブルは定期購入にかかわらず起こりえるトラブルです。

しかし、極匠シャンプーでは残念ながら返品も返金もしてもらえません。

次の商品が届く前に上記の方法で解約をしましょう。

解約や変更が間に合わず商品が届いてしまった場合は？

「解約や変更の連絡が遅れて、商品が届いてしまった」という場合も返品はできません。

未開封であってもできないと教えてくれました。

また返金の対応もできないとのこと。

解約や変更を希望する場合はやはり発送前の連絡を忘れずにすることが絶対なんですね。

商品に不備があった場合は返品可能

買い手側の都合による返品・返金は不可ですが、届いた時に商品に不備があった場合は返品と交換が可能です。

ただし、届いてから７日以内に返品の連絡をする必要があります。

また商品が未開封であることも大切なポイントです。

連絡した際に指定された住所へ商品と同封されていた納品書を送り返しますが、納品書が処分してない、という場合には商品のみでいいとのことでした。

定期コースでお得に続けられる！解約も簡単

極匠スカルプシャンプーは定期コースで購入するのが断然お得です。買い続けることでよりお得になりますが、１回だけの注文でももちろんお得。

割引価格で、さらに送料もかかりません。

定期コースというと面倒なイメージやトラブルが多いイメージがありますが、休止も解約も簡単。連絡をする時期さえ守れば、トラブルなく発送をストップさせることができます。

購入を迷っている人も、これを機に定期コースでのお得な買い物を検討してみてはいかがでしょうか？