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 › 【解約・返金】マイナチュレサプリの解約方法と返金保証を聞いてきました!

【解約・返金】マイナチュレサプリの解約方法と返金保証を聞いてきました!

体の内側から髪の元気をサポートしてくれる“マイナチュレサプリ”。たっぷりの植物成分配合&無添加で、美容や健康を気にかけている女性にもぴったりのサプリです。お得な買い方には定期コースがありますが、「すぐに解約ができるのか?」「合わなかった場合は返金してもらえるのか?」など、不安に思う人も多いはず…。そこでここでは、直接マイナチュレに問い合わせて聞いた解約の方法や返金についてご紹介していきます!

[ 調査・編集 ] ColuMou

マイナチュレ・サプリの総合評価

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マイナチュレサプリの定期コース

マイナチュレサプリの定期コースについて簡単におさらいしておきましょう!

定期コースは毎回注文しなくても自動的に商品が送られてくるサービスです。

商品が届くサイクルは基本的にサプリの容量(1ヵ月分)に合わせて月に1回ですが、電話やマイアカウントページで延長することもできます。

ずっとお得な割引価格&送料無料

通常購入した場合と定期コースで購入した場合の価格の違いを比較してみましょう。

  • 通常購入→ 7,902円|税込7,152円 + 送料750円
  • 定期コース→ 6,258円|税込6,258円 + 送料0円

このように定期コースでの購入なら1,644円お得に購入することができます。

年間にすると19,728円の差額

購入方法でかなり大きな差が出てきます。

でも、3ヶ月ぐらい解約できなかったりして結局高くなっちゃうんでしょ?」って思いましたよね。

実は一回の購入でも大丈夫なんです。

解約するにはどうすればいい?

お得な定期コースですが、購入するのが難しくなった場合は解約の手続きをしなければなりません。

でも解約方法はとっても簡単!

どうやって解約するのか、どんなことに注意すればいいのか、チェックしていきましょう!

1回だけの購入でも解約OK!

最低○回購入しなければならない、という条件もないんです。

1本使い切ってみて「自分には合わないな」と感じた場合には、2回目の商品を受け取る前に解約してしまってもOK。

電話1本で解約できる

解約方法は電話連絡のみでした。メールやその他の方法で解約はできません。

下記の連絡先に電話をして、解約したい旨を伝えましょう。

連絡先:0120-027-710(9:00~20:00 平日のみ受付)

定期コースを利用中の人は上記の連絡先へ連絡するのが基本ですが、マイナチュレにはもう一つ連絡先があります。

商品や注文についての問い合わせをする、はじめてマイナチュレを利用する人向けの連絡先です。

その連絡先では解約できないのか?と聞いてみたところ「そちらの番号でも解約は受け付けています。どちらでもいいですよ」と言っていただけました。

平日の連絡が難しい場合は、コチラでも解約できます。

連絡先:0120-710-030(9:00~20:00 平日・土日祝日も受付)

解約を申し出るタイミングに注意

解約するにあたって重要なのが「商品が発送される7日前まで」に連絡をすること!

発送されてしまってから解約の連絡をしても、その次に発送される分からしかストップができません。

次の発送日は直接問い合わせて確認するか、商品に同封されていた明細書を確認することで分かります。

どんな理由でも解約できる?

解約理由はどんなものでもいいのか?という質問には「もちろんです!その時点で解約させていただきます」とお答えいただきました。「体質に合わない」「口に合わない」「効果がイマイチ感じられない」「金銭的に厳しい」など、なんでもOKのようです。

返金保証はある?

マイナチュレサプリが届いて数日間試し、続けられないな…と感じた場合、連絡をすれば返金保証を受けることができます。

どうやって返金してもらうのか?

いくら返金してもらえるのか?

定期コースでお試しする前に念のため把握しておきましょう。

注文日から14日以内に電話で連絡

定期コースでサプリを注文した日から14日以内」であれば返金保証制度を受けられます。

注文した日から商品が届くまでは約一週間、つまり商品が到着してから7日間ほどの間に下記の連絡先に電話で返金を申し出る必要があります。

返金保証窓口:03-6380-2595 (9:00~20:00平日のみ受付)

返品に必要なものは?

返金の連絡を入れた後、

  • 使用した商品
  • 商品に同封されていた明細書

この2つをセットにして下記の住所に返品します。

この時の送料は自己負担です。

返品先:〒169-0075 東京都新宿区高田馬場4-9-12 日新西北ビル7F

㈱レッドビジョン「マイナチュレ返金保証窓口」宛

返品する商品が少ししか残っていなくても返金してもらえるのか?についても聞いてみました。

スタッフの方によると「それでも大丈夫です。商品の容器と明細書さえあれば返金対象になりますよ」とのこと。

なんなら空っぽの状態でもOKなのだそうです。

凄いですよね。

いつ、いくら返金されるの?

商品を返品した後、2~3週間ほどで“返金申請書”という書類が送られてきます。

必要事項を記入し、再度上記の住所へ返送します。申請書が指定の住所へ届いてから2~3週間ほどで、申請書に記入した口座へ返金額が振り込まれます。

郵送期間を含めると、返品~返金までの期間は約1~2ヵ月が目安です。

商品代金から、マイナチュレが負担した送料が差し引かれた金額5,778円が返金されます。

返金額「5,778円」→ 商品代金:6528円 ー 送料:750円

定期コースの解約・返金は意外と簡単!

解約や返金保証について解説してきましたが、いかがでしたか?手続きも意外とシンプルで「これなら定期コースを試してみてもいいかも」と思っていただけたのではないでしょうか。

解約は発送前であれば1回の電話で完了します。

返金保証も、期間内かつ返品するものさえ揃っていれば受けることができます。

もちろん問題がなければそのままお得な価格で育毛や美容のケアを続けることができます。

定期コースの注文に抵抗があった人も、これを機に思い切ってお試ししてみてはいかがでしょうか。

お友達にも教えてあげてネ!!